Im Rahmen der sparkasseninternen Schrift "Servicekultur in der Sparkassenfinanzgruppe"(Hrsg.: Herbert Sauer) Beitrag: "Risikoerfassung und -beseitigung durch Potential- und Schwachstellenanalyse" (S. 736-748)
Beitrag: "Strukturanalyse und Strukturbewertung" (S. 1008-1017)
Diese Beiträge untersuchen die Möglichkeiten der Analyse von aufbauorganisatorischen Lösungen mit dem Ziel sie durch Kennzahlen zu bewerten. Sollten Sie Interesse an einem kostenfreien Nachdruck der Beiträge haben, bestellen Sie diese doch einfach bei uns via E-Mail: certification[at]uimcert.de
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